AVISO DE PRIVACIDAD

Dusel, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Dusel”), con domicilio en el que se señala en su sitio web www.dusel.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podemos recabar de usted, de manera directa o a través de nuestro sitio web, son los siguientes:

  • Nombre completo
  • Razón social
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Dirección fiscal y/o de entrega
  • Información de facturación (RFC, uso de CFDI)
  • Información relacionada con pedidos, cotizaciones y compras

Dusel no recaba datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio solicitado:

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto
  • Procesar pedidos, ventas y entregas de productos
  • Emitir facturas y comprobantes fiscales
  • Dar seguimiento a compras y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

De manera adicional, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información comercial, promociones y novedades
  • Encuestas de satisfacción y mejora de servicios

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento al correo señalado en este aviso.

3. Transferencia de datos personales

Dusel no comparte ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📧 contacto@dusel.mx

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Documentos que acrediten su identidad
  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos

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